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電腦桌面上那個熟悉的綠色十字盾牌標(biāo)志,如今在AI浪潮中正被賦予全新的含義——這家曾守護(hù)數(shù)億用戶電腦安全的公司,悄然間已轉(zhuǎn)型為智能體時代的領(lǐng)跑者。

周鴻祎站在20周年慶典的舞臺上,向數(shù)千名員工宣布公司將“All in Agent”-1。這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變標(biāo)志著一個時代的更迭。

曾經(jīng)那個以免費(fèi)殺毒軟件橫掃市場的360,如今已在武漢、呼和浩特等地拿下超3億元的AI項(xiàng)目訂單-7。而在新网络安全法實(shí)施前夕,它的AI安全運(yùn)營平臺正成為許多政企單位的合規(guī)“救命稻草”-2


01 用戶口碑的雙面性

說起360,許多老網(wǎng)民的第一反應(yīng)可能是復(fù)雜的情感。一方面,它的安全衛(wèi)士和殺毒軟件曾經(jīng)是無數(shù)電腦的“標(biāo)配”,特別是在那個病毒肆虐的年代,360的免費(fèi)策略確實(shí)降低了安全軟件的使用門檻。

但另一方面,關(guān)于360產(chǎn)品“捆綁安裝”、“彈窗多”的抱怨也從未停止。有博主曾發(fā)布視頻吐槽,稱下載360安全衛(wèi)士后被莫名其妙安裝了一整套“全家桶”軟件-3

不過,也有資深用戶提出不同看法。一位使用360超過十年的用戶表示,其實(shí)這些問題可以通過修改設(shè)置來解決。

“我從來沒有因?yàn)閺棿袄_過。”他在一篇文章中寫道,“當(dāng)然360從商業(yè)利益出發(fā),默認(rèn)大部分設(shè)置都是不友好的,但這些都是可以調(diào)整的。”-8

這些爭議反映了360在個人消費(fèi)級市場面臨的挑戰(zhàn)。作為一家商業(yè)公司,它需要在用戶體驗(yàn)和商業(yè)利益之間尋找平衡點(diǎn)。

02 安全領(lǐng)域的深厚積累

拋開爭議,360在网络安全領(lǐng)域的實(shí)力是業(yè)界公認(rèn)的。經(jīng)過二十年發(fā)展,它已成為中國网络安全領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),擁有全球最大的网络安全大數(shù)據(jù)-1

2025年新修訂的《网络安全法》即將施行時,360的應(yīng)對方案顯得尤為及時。新法建立了“梯度嚴(yán)懲”的問責(zé)機(jī)制,根據(jù)違法行為后果嚴(yán)重性,設(shè)置了從行政警告到千萬元級罰款的清晰階梯-2

面對這一變化,許多政企單位陷入困境。傳統(tǒng)安全運(yùn)營方案往往價格昂貴,動輒50萬至1000萬元,對中小企業(yè)來說簡直是“天價門票”-2

360安全云推出的AI安全運(yùn)營平臺服務(wù),以“多租戶SaaS化云端SOC”的創(chuàng)新模式,將部署時間由傳統(tǒng)方案的3-6個月縮短至1天-2。這種服務(wù)化轉(zhuǎn)型,使得中小企業(yè)也能以可承受的成本獲得國家級的安全防護(hù)能力。

03 “All in Agent”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

2025年8月,在360二十周年慶典上,公司正式宣布將使命升級為“讓AI世界更安全更美好”,愿景定為“成為最安全的AI創(chuàng)新者”-1。這標(biāo)志著360從傳統(tǒng)“安全公司”向“AI+安全”創(chuàng)新者的轉(zhuǎn)型。

與許多科技巨頭追逐通用大模型不同,360選擇了一條差異化的道路。周鴻祎曾表示,360甘當(dāng)“行業(yè)配角”,不重點(diǎn)做通用大模型-4

在360看來,與其重復(fù)造輪子,不如聚焦于訓(xùn)練垂直的基座模型。周鴻祎判斷,將復(fù)雜任務(wù)拆分,用多個“小而美”的垂直模型協(xié)同工作,不僅成本更低,而且在特定領(lǐng)域的表現(xiàn)會比通用大模型更出色-4

這一戰(zhàn)略的核心是“智能體”。360創(chuàng)新借鑒了自動駕駛分級體系,將智能體劃分為L1至L5五個級別-1。目前,360的納米AI已實(shí)現(xiàn)L3級推理型智能體連續(xù)執(zhí)行100步任務(wù)0出錯,任務(wù)成功率達(dá)98.2%-1

04 產(chǎn)業(yè)落地的實(shí)際成效

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的成功與否,最終要看市場認(rèn)可和實(shí)際成效。360在這方面交出了一份亮眼的成績單。2025年10月,360連續(xù)斬獲多個大單-7

武汉人工智能創(chuàng)新應(yīng)用示范基地項(xiàng)目(一期)中標(biāo)結(jié)果顯示,360以1.32億元成功中標(biāo)-7。這只是近期一系列中標(biāo)項(xiàng)目中的一個。

除了項(xiàng)目中標(biāo),360在各個行業(yè)的實(shí)際應(yīng)用案例更能說明問題。公司發(fā)起的“AI先進(jìn)生產(chǎn)力TOP10”案例項(xiàng)目,展示了AI在十個不同行業(yè)的應(yīng)用成效-4

在重慶大學(xué),360提供國內(nèi)首家安全智能體平臺,實(shí)現(xiàn)7×24小時實(shí)時在線監(jiān)測,攻擊研判準(zhǔn)確率達(dá)90%,安全運(yùn)維人員日均咨詢量減少70%-4

在數(shù)字政府領(lǐng)域,深圳市政服務(wù)與360合作打造“深治慧”安全智能體運(yùn)營平臺,突破傳統(tǒng)孤島式建設(shè)模式-4

這些案例顯示,360的AI解決方案最高可提升企業(yè)運(yùn)營效率90%,縮短任務(wù)處理時間90%以上,節(jié)省人力成本40%-4。這樣的數(shù)據(jù),無疑是對“360公司怎么樣”這一問題最有力的回答。

05 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與未來布局

2026年初,全國智能體互聯(lián)協(xié)議首批試點(diǎn)單位公布,360與華為、清華大學(xué)、中國電信等共計27家單位一同入選-10。這意味著360在智能體領(lǐng)域的技術(shù)和布局已獲得國家層面的認(rèn)可。

智能體互聯(lián)協(xié)議是人工智能發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施。隨著AI從“上半場”的大模型向“下半場”的智能體演進(jìn),如何讓不同智能體之間能夠互聯(lián)互通、協(xié)同工作,成為推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵-10

360的“多智能體蜂群引擎”技術(shù)正好契合了這一發(fā)展方向。這項(xiàng)技術(shù)使得多個智能體能夠像蜂群一樣協(xié)同工作,完成復(fù)雜任務(wù)-4

周鴻祎預(yù)測,專業(yè)智能體所開啟的市場空間,將達(dá)到傳統(tǒng)軟件市場的十倍規(guī)模-10。面對如此巨大的市場潛力,360的“All in Agent”戰(zhàn)略顯得更具前瞻性。


那個曾經(jīng)在電腦右下角閃爍的綠色盾牌,如今已悄然升級。當(dāng)重慶大學(xué)的网络安全響應(yīng)時間從2小時縮短至15分鐘,當(dāng)深圳政務(wù)服務(wù)平臺打破數(shù)據(jù)孤島,360的轉(zhuǎn)型故事已經(jīng)寫在了一組組實(shí)在的數(shù)據(jù)里-4

用戶或許仍會為彈窗設(shè)置爭論,但市場用億元訂單投出了信任票-7。從個人電腦的守護(hù)者到智能體時代的“產(chǎn)業(yè)實(shí)戰(zhàn)派”,這家公司的蛻變路徑清晰地指向一個結(jié)論:真正的技術(shù)價值,最終要落在千行百業(yè)的生產(chǎn)線上。

網(wǎng)友提問與回答

網(wǎng)友A提問:我是個小企業(yè)主,聽說360現(xiàn)在主打AI和安全,但價格會不會很貴?我們這種小公司用得起嗎?

這個問題問得很實(shí)際!很多中小企業(yè)都有同樣的顧慮。根據(jù)最新信息,360已經(jīng)考慮到了這個問題。針對新《网络安全法》帶來的合規(guī)壓力,360推出了SaaS化的AI安全運(yùn)營平臺服務(wù)-2

這種服務(wù)模式最大的特點(diǎn)就是降低了使用門檻。傳統(tǒng)安全運(yùn)營中心解決方案可能要50萬到1000萬元,對中小企業(yè)簡直是天文數(shù)字-2。但360的云端SOC方案不需要你購買昂貴硬件和軟件許可,只需訂閱服務(wù)就能獲得中央廚房式的標(biāo)準(zhǔn)化SOC能力-2

具體來說,部署時間從傳統(tǒng)的3-6個月縮短到只需1天-2。你也不需要組建專門的運(yùn)營團(tuán)隊,因?yàn)橛邪踩珨?shù)字專家加真人工程師7×24小時守護(hù)-2。投入成本據(jù)說不到傳統(tǒng)方案的1%,就能用上具備國家級安全能力的SOC服務(wù)-2

對于小企業(yè)來說,這種按需訂閱、快速部署、專業(yè)托管的模式,確實(shí)比傳統(tǒng)方案友好得多。既能滿足法規(guī)要求,又不會造成沉重的財務(wù)負(fù)擔(dān)。

網(wǎng)友B提問:我一直用360安全衛(wèi)士,但它有時候會推薦安裝其他軟件,這點(diǎn)挺煩的。官方有沒有改進(jìn)計劃?

你的體驗(yàn)很有代表性!關(guān)于360軟件的捆綁安裝和彈窗問題,確實(shí)是許多用戶反饋的焦點(diǎn)-3。從現(xiàn)有信息看,這個問題有兩面性。

一方面,有資深用戶指出,其實(shí)360的大部分彈窗和推廣是可以通過設(shè)置關(guān)閉的。一位使用超過十年的用戶分享說:“修改一下設(shè)置即可,通過設(shè)置可以關(guān)閉所有彈窗。”-8 這可能意味著很多用戶沒有找到或沒有使用這些設(shè)置選項(xiàng)。

另一方面,360作為商業(yè)公司,確實(shí)需要在用戶體驗(yàn)和商業(yè)利益之間找到平衡。免費(fèi)安全軟件需要盈利模式,這可能是部分推廣行為存在的原因。

雖然沒有直接看到官方宣布的具體改進(jìn)計劃,但值得注意的是,360在2025年升級了公司的核心價值觀,其中第一條就是“用戶為先”-1。這或許意味著公司會更加重視用戶體驗(yàn)。

網(wǎng)友C提問:360現(xiàn)在大談AI轉(zhuǎn)型,但在AI領(lǐng)域比起百度、阿里這些公司,它到底有什么獨(dú)特優(yōu)勢?

這個問題觸及了360AI戰(zhàn)略的核心!360的AI路徑確實(shí)和百度、阿里這些巨頭不太一樣,它的優(yōu)勢也很獨(dú)特。

360沒有選擇在通用大模型賽道上與巨頭正面競爭,而是專注于智能體(Agent)領(lǐng)域-4。周鴻祎明確表示,360甘當(dāng)“行業(yè)配角”,不做大模型的追隨者-4。這種差異化定位本身就是一種戰(zhàn)略智慧。

360的真正優(yōu)勢在于二十年積累的安全數(shù)據(jù)和場景經(jīng)驗(yàn)-1。它擁有全球最大的网络安全大數(shù)據(jù),這是訓(xùn)練專業(yè)安全智能體的寶貴資源-1。當(dāng)其他公司還在研究通用對話時,360的智能體已經(jīng)在幫助重慶大學(xué)監(jiān)測网络攻擊,準(zhǔn)確率達(dá)到90%-4

360首創(chuàng)了“多智能體蜂群引擎”,讓多個智能體能夠協(xié)同工作-4。這種技術(shù)已經(jīng)在多個行業(yè)得到驗(yàn)證,比如在能源行業(yè)幫助發(fā)電企業(yè)提升安全運(yùn)營效能-4

360的AI解決方案已被證明能提升企業(yè)運(yùn)營效率最高90%,節(jié)省人力成本40%-4。這些實(shí)實(shí)在在的成效,或許比技術(shù)參數(shù)更能說明360在AI領(lǐng)域的獨(dú)特價值。

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