說(shuō)起來(lái)挺有意思的，我最近跟幾個(gè)當(dāng)老師的朋友聊天，話題不知道怎么扯到了“全通教育”。一個(gè)朋友說(shuō)他們?cè)谟萌ń逃氖裁雌脚_(tái)做教師培訓(xùn)，另一個(gè)則提到學(xué)校好像在推他們的家校互動(dòng)應(yīng)用。我這才意識(shí)到，這家公司的產(chǎn)品已經(jīng)悄無(wú)聲息地滲透到了不少學(xué)校的日常運(yùn)作中。但說(shuō)實(shí)話，對(duì)于大多數(shù)家長(zhǎng)甚至部分教育工作者來(lái)說(shuō)，全通教育這個(gè)名字可能既熟悉又陌生——你或許在哪聽(tīng)過(guò)，但真要問(wèn)“全通教育怎么樣”，恐怕很多人跟我一樣，一時(shí)半會(huì)兒說(shuō)不清楚。
查了資料才知道，全通教育（股票代碼300359）早在2005年就成立了，總部在廣東中山，2014年就在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上了市-9。它可不是什么新冒出來(lái)的小公司，而是一家長(zhǎng)期專注于K12基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的廣東省高新技術(shù)企業(yè)-9。公司的理念聽(tīng)著挺溫暖，叫“節(jié)省教師工作每一秒，關(guān)愛(ài)孩子成長(zhǎng)每一天”-9。不過(guò)理念歸理念，一家教育科技公司到底怎么樣，終究得看它實(shí)實(shí)在在做哪些事，解決了什么痛點(diǎn)。
要回答“全通教育怎么樣”，就得看看它的業(yè)務(wù)骨架。根據(jù)他們自己的年報(bào)，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)主要圍著三大塊轉(zhuǎn)：家校互動(dòng)升級(jí)、繼續(xù)教育，還有教育信息化-1。這三塊聽(tīng)著有點(diǎn)專業(yè)，但其實(shí)跟咱們的孩子、老師和我們家長(zhǎng)都息息相關(guān)。
先說(shuō)家校互動(dòng)這塊，這可能是很多家長(zhǎng)最早接觸到的。全通教育推出的“動(dòng)力加·智能校園”應(yīng)用，已經(jīng)給全國(guó)超過(guò)兩千所學(xué)校提供了服務(wù)-1。它想把校園生活、管理這些場(chǎng)景都搬到線上，比如安全、消費(fèi)、校務(wù)溝通這些事，目的是在學(xué)校、學(xué)生、家長(zhǎng)和智能設(shè)備之間搭個(gè)橋-5。我家孩子學(xué)校用的那個(gè)能看通知、能溝通的APP，說(shuō)不定背后就有他們的技術(shù)支持。他們甚至還跟中科院心理研究所合作，在廣東開了線下的兒童專注力訓(xùn)練中心，從線上走到了線下-1。
再就是繼續(xù)教育業(yè)務(wù)，這塊主要面向老師。全通教育旗下的“中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)”可是教育部“國(guó)培計(jì)劃”第一批認(rèn)可的線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)-5。去年一年，他們就圍繞教師培訓(xùn)研發(fā)了4000多學(xué)時(shí)的各類課程-1。我那個(gè)當(dāng)老師的朋友抱怨的線上培訓(xùn)任務(wù)，很可能就來(lái)自這個(gè)平臺(tái)。這對(duì)于教育資源，尤其是優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源不那么均衡的地區(qū)來(lái)說(shuō)，挺有意義的。
第三塊是教育信息化，簡(jiǎn)單說(shuō)就是用技術(shù)（特別是現(xiàn)在火熱的AI）來(lái)升級(jí)教育場(chǎng)景。全通教育已經(jīng)接入了像千問(wèn)、百度這些大模型，用在教師評(píng)價(jià)系統(tǒng)分析和就業(yè)服務(wù)里-7。他們?cè)?/span>AI校園安全、AI體育、AI校園生活這些場(chǎng)景，已經(jīng)有了可以落地的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品-7。想象一下，通過(guò)AI分析學(xué)生的運(yùn)動(dòng)姿勢(shì)給出建議，或者更智能地管理校園安全，這確實(shí)是未來(lái)的方向。
看一家公司怎么樣，光聽(tīng)它說(shuō)做什么還不夠，還得看看它的“成績(jī)單”和遇到的坎兒。根據(jù)2024年的年報(bào)，全通教育去年?duì)I收有4.4億多元，但凈利潤(rùn)還是負(fù)的，虧了大約1個(gè)億-1。這可能會(huì)讓一些人心里打個(gè)問(wèn)號(hào)。不過(guò)報(bào)告里也提了一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：公司歷史上積累的商譽(yù)減值風(fēng)險(xiǎn)，已經(jīng)基本釋放完了。高峰時(shí)有14億多元的商譽(yù)，現(xiàn)在賬面上只剩100萬(wàn)左右-1。這對(duì)于上市公司來(lái)說(shuō)，算是甩掉了一個(gè)歷史包袱，能更輕裝地往前走。
業(yè)務(wù)覆蓋面上，他們的服務(wù)已經(jīng)觸達(dá)了全國(guó)超過(guò)3000萬(wàn)學(xué)生家庭，和近4.8萬(wàn)所中小學(xué)建立了長(zhǎng)期聯(lián)系-9。這個(gè)規(guī)模確實(shí)不小，說(shuō)明他們的產(chǎn)品有實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)接受度。
但“全通教育怎么樣”這個(gè)問(wèn)題，也得放在更廣闊的環(huán)境里看。我在時(shí)，還翻到一篇2017年關(guān)于“全通教育晚托班”經(jīng)營(yíng)困難、家長(zhǎng)维权的報(bào)道-6。這里必須劃個(gè)重點(diǎn)：報(bào)道里提到的“浙江全通教育發(fā)展有限公司”是一家自然人獨(dú)資的企業(yè)-6，跟咱們上面說(shuō)的上市公司“全通教育集團(tuán)（廣東）股份有限公司”很可能不是同一家，只是在名字上容易讓人混淆。這個(gè)細(xì)節(jié)也提醒我們，市場(chǎng)上名稱相似的教育機(jī)構(gòu)很多，家長(zhǎng)在選擇具體服務(wù)時(shí)還得擦亮眼睛，認(rèn)準(zhǔn)真正的服務(wù)提供方。
對(duì)于2025年及以后，全通教育透露的方向是，在繼續(xù)深耕三大核心業(yè)務(wù)的同時(shí)，積極探索新領(lǐng)域，比如智慧教育應(yīng)用、電子學(xué)生證、職業(yè)教育、智慧體育等等-1。看得出來(lái)，他們想搭上AI和教育數(shù)字化這趟快車。
從好的方面看，全通教育扎根教育行業(yè)多年，積累了大量的學(xué)校渠道資源和產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)-5。在教師培訓(xùn)這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，也有一定的品牌優(yōu)勢(shì)。面對(duì)“雙減”后家長(zhǎng)更關(guān)注孩子全面發(fā)展、個(gè)性化培養(yǎng)的趨勢(shì)-5，他們推出的智慧體育、專注力培訓(xùn)等業(yè)務(wù)，算是順勢(shì)而為。
挑戰(zhàn)也同樣明顯。教育信息化賽道競(jìng)爭(zhēng)激烈，如何做出真正差異化、能深度解決教育痛點(diǎn)的產(chǎn)品，而不是流于表面的技術(shù)疊加，是個(gè)持續(xù)的考題。同時(shí)，如何盡快改善盈利能力，實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)的發(fā)展，也是投資者和市場(chǎng)關(guān)注的核心。
網(wǎng)友“麥田守望者”提問(wèn)：我是一個(gè)五年級(jí)學(xué)生的家長(zhǎng)，聽(tīng)說(shuō)學(xué)校可能引入全通教育的家校互動(dòng)平臺(tái)。拋開商業(yè)層面，單純從家長(zhǎng)用戶體驗(yàn)角度看，您覺(jué)得這類產(chǎn)品真的能幫到我們嗎？會(huì)不會(huì)變成另一種形式主义的負(fù)擔(dān)？
這位家長(zhǎng)，您的顧慮特別實(shí)在，也特別有代表性。作為一個(gè)同樣關(guān)注孩子教育的人，我覺(jué)得這類產(chǎn)品就像一把雙刃劍，用好了是幫手，用不好真可能成負(fù)擔(dān)。
從“能幫到我們”的角度說(shuō)，一個(gè)好的家校互動(dòng)平臺(tái)，核心價(jià)值在于打破信息壁壘，提升溝通效率。以前，孩子在學(xué)校的情況，我們主要靠每天放學(xué)那幾分鐘的交流，或者等老師抽空打电话，信息零散且滯后。現(xiàn)在，通過(guò)手機(jī)應(yīng)用，家長(zhǎng)能及時(shí)收到學(xué)校的通知、孩子的作業(yè)、課堂表現(xiàn)反饋，甚至能看到孩子在食堂的消費(fèi)情況或出入校門的記錄（如果學(xué)校啟用相關(guān)功能）-5。這對(duì)于雙職工家庭來(lái)說(shuō)，提供了極大的便利和安心感。全通教育的“動(dòng)力加·智能校園”就是想做這樣的事，把校園安全、消費(fèi)、溝通等場(chǎng)景串聯(lián)起來(lái)-5。
但您擔(dān)心的“形式主义負(fù)擔(dān)”也絕非空穴來(lái)風(fēng)。這很大程度上取決于學(xué)校如何使用它。如果老師只是被迫用它來(lái)打卡、留痕，發(fā)布一些無(wú)關(guān)緊要的信息，家長(zhǎng)每天被各種“收到請(qǐng)回復(fù)”的提示轟炸，那它確實(shí)會(huì)淪為新形式的“打卡”負(fù)擔(dān)。更深一層，如果平臺(tái)設(shè)計(jì)得復(fù)雜難用，或者過(guò)度收集不必要的家庭、孩子信息，也會(huì)引發(fā)反感和隱私擔(dān)憂。
所以，關(guān)鍵不在于平臺(tái)本身，而在于學(xué)校是否將其作為一個(gè)真誠(chéng)、高效、有邊界的溝通工具來(lái)運(yùn)營(yíng)。理想的狀態(tài)是，它成為老師發(fā)布重要通知、分享班級(jí)動(dòng)態(tài)的便捷窗口，也是家長(zhǎng)了解孩子在校整體情況、在必要時(shí)與老師進(jìn)行針對(duì)性溝通的橋梁，而不是一個(gè)全天候的“監(jiān)控器”或瑣碎信息的垃圾場(chǎng)。作為家長(zhǎng)，我們不妨以開放的心態(tài)嘗試，同時(shí)也可以積極通過(guò)家委會(huì)等渠道，向?qū)W校反饋使用體驗(yàn)，共同推動(dòng)這個(gè)工具向著更健康、更實(shí)用的方向發(fā)展。
網(wǎng)友“逆風(fēng)投資”提問(wèn)：從投資角度，我注意到全通教育目前仍未盈利，但又在積極布局AI+教育等新賽道。您如何看待它長(zhǎng)期的投資價(jià)值？風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要在哪里？
“逆風(fēng)投資”網(wǎng)友，您好。從投資視角看全通教育，確實(shí)需要一種辯證和耐心的眼光。它目前處于一個(gè)典型的轉(zhuǎn)型與投入期。
探討其長(zhǎng)期價(jià)值，可以關(guān)注幾個(gè)積極信號(hào)。一是商譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)出清。歷史遺留的高額商譽(yù)減值問(wèn)題已大幅釋放，資產(chǎn)負(fù)債表更健康了-1。二是業(yè)務(wù)根基與渠道穩(wěn)固。在K12家校互動(dòng)和教師繼續(xù)教育領(lǐng)域，它擁有覆蓋全國(guó)數(shù)千所學(xué)校、數(shù)千萬(wàn)家庭的渠道网络-9，這是非常寶貴的資源壁壘。三是戰(zhàn)略方向契合趨勢(shì)。其布局的AI+校園安全/體育/生活-7、數(shù)據(jù)治理、職業(yè)教育等-1，確實(shí)是教育數(shù)字化和素質(zhì)化轉(zhuǎn)型的明確方向，如果能在其中幾個(gè)細(xì)分領(lǐng)域做出標(biāo)桿產(chǎn)品，可能打開新的增長(zhǎng)空間。
風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)也同樣突出。最核心的當(dāng)然是持續(xù)盈利能力。營(yíng)收增長(zhǎng)能否覆蓋高昂的研發(fā)和市場(chǎng)拓展投入，并最終實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利，是亟待證明的命題。其次是競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河。教育信息化賽道玩家眾多，既有科技巨頭，也有垂直領(lǐng)域?qū)κ郑ń逃募夹g(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)能力是否足以構(gòu)建足夠深的護(hù)城河，仍需觀察。第三是新業(yè)務(wù)拓展的不確定性。探索智慧體育、專注力培訓(xùn)等新領(lǐng)域-1，意味著新的投入和試錯(cuò)成本，市場(chǎng)接受度和商業(yè)化效果有待驗(yàn)證。
總而言之，它更像一個(gè)“拐點(diǎn)型”觀察標(biāo)的。投資它，某種程度上是賭其能否利用現(xiàn)有渠道優(yōu)勢(shì)，成功將新技術(shù)、新業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化并實(shí)現(xiàn)規(guī)模化盈利。這需要對(duì)公司戰(zhàn)略執(zhí)行力、行業(yè)政策變化有持續(xù)的跟蹤和判斷。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)偏好較低、追求穩(wěn)定現(xiàn)金流的投資者，可能需要保持謹(jǐn)慎；而對(duì)于能承受較高風(fēng)險(xiǎn)、愿意長(zhǎng)期陪伴并觀察其轉(zhuǎn)型過(guò)程的投資者，則可以將其納入研究視野，密切關(guān)注其季度財(cái)報(bào)中營(yíng)收結(jié)構(gòu)變化、新業(yè)務(wù)進(jìn)展及虧損收窄趨勢(shì)等關(guān)鍵指標(biāo)。
網(wǎng)友“初心老師”提問(wèn)：我是一名中學(xué)教師，我們區(qū)在用全通教育的繼續(xù)教育平臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。感覺(jué)課程資源挺多，但有時(shí)也覺(jué)得和教學(xué)實(shí)際有點(diǎn)脫節(jié)。想問(wèn)問(wèn)，這類線上教師培訓(xùn)平臺(tái)，未來(lái)怎樣才能更好地服務(wù)于我們一線教師的真實(shí)成長(zhǎng)需求？
“初心老師”，非常感謝您從一線實(shí)踐者角度提出的這個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題。您指出的“資源多但有時(shí)脫節(jié)”，恰恰點(diǎn)中了當(dāng)前許多線上教師培訓(xùn)平臺(tái)的共性痛點(diǎn)。要讓平臺(tái)真正賦能教師成長(zhǎng)，未來(lái)的發(fā)展可能需要在這幾個(gè)方向上著力：
也是最重要的，是增強(qiáng)內(nèi)容的精準(zhǔn)性與實(shí)踐性。未來(lái)的培訓(xùn)不應(yīng)再是單向度的海量課程推送，而應(yīng)基于大數(shù)據(jù)和AI分析，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的“按需供給”。平臺(tái)可以通過(guò)前期調(diào)研、教學(xué)行為數(shù)據(jù)（在保護(hù)隱私前提下）分析等方式，識(shí)別不同地區(qū)、不同學(xué)科、不同發(fā)展階段教師的真實(shí)“痛點(diǎn)”和需求差異。比如，新教師最需要課堂管理基礎(chǔ)和教學(xué)設(shè)計(jì)入門，而骨干教師可能更關(guān)注學(xué)科前沿、教研方法或?qū)W生心理干預(yù)技巧-5。課程開發(fā)應(yīng)更多引入一線名師、教研員，制作更多基于真實(shí)課堂場(chǎng)景的案例式、研討式資源，減少純理論灌輸。
構(gòu)建“研訓(xùn)一體”的線上社群生態(tài)。平臺(tái)可以超越“聽(tīng)課-考試”的簡(jiǎn)單模式，發(fā)展為教師專業(yè)學(xué)習(xí)共同體。例如，圍繞特定課題或教學(xué)難點(diǎn)，開設(shè)線上工作坊，由專家引領(lǐng)，教師們共同備課、觀課、議課；建立學(xué)科或興趣導(dǎo)向的社群，鼓勵(lì)教師分享教學(xué)反思、資源和妙招。全通教育提到的“構(gòu)建信息共享大數(shù)據(jù)平臺(tái)”-1，如果能用于促進(jìn)跨區(qū)域、跨學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)交流與智慧沉淀，價(jià)值會(huì)更大。
第三，優(yōu)化評(píng)價(jià)機(jī)制，指向能力發(fā)展。培訓(xùn)的評(píng)價(jià)應(yīng)從“學(xué)時(shí)累計(jì)”轉(zhuǎn)向“能力認(rèn)證”。結(jié)合AI技術(shù)，探索對(duì)教師提交的教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂實(shí)錄片段進(jìn)行智能分析并提供反饋的可能性-7。將培訓(xùn)學(xué)習(xí)與實(shí)際的校本教研、教學(xué)改進(jìn)任務(wù)相結(jié)合，讓學(xué)習(xí)成果看得見(jiàn)、用得上。
保障技術(shù)的易用與穩(wěn)定。再好的內(nèi)容，如果平臺(tái)卡頓、操作繁瑣，也會(huì)讓學(xué)習(xí)體驗(yàn)大打折扣。穩(wěn)定、流暢、界面友好的技術(shù)平臺(tái)是一切的基礎(chǔ)。
總而言之，理想的未來(lái)教師培訓(xùn)平臺(tái)，應(yīng)該是一個(gè) “精準(zhǔn)的資源庫(kù)+智慧的學(xué)伴+活躍的社群” 的結(jié)合體。它不再是一個(gè)高高在上的管理工具，而是一個(gè)懂教學(xué)、懂教師，能切實(shí)提供支持和陪伴的專業(yè)發(fā)展伙伴。這需要平臺(tái)開發(fā)者持續(xù)深入一線，與像您這樣的教師保持緊密對(duì)話，共同迭代。您作為使用者，積極的反饋和建議，正是推動(dòng)其向更好方向發(fā)展的關(guān)鍵力量。
