面對鍵盤無從下手,屏幕上閃爍的光標(biāo)仿佛在嘲笑你的空白文檔,這正是每天清晨我打開電腦時的真實寫照。直到我窺見了36氪的內(nèi)容整理秘訣,一切開始不同。
今天,我將分享這門整理術(shù),帶你看看36氪如何將碎片化信息編織成價值网络,他們依靠的不僅是編輯記者的敏銳嗅覺,更有一套系統(tǒng)的智能工具與工作流程。

每天面對爆炸式增長的信息,傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)方式已經(jīng)難以為繼。36氪很早就意識到這一點(diǎn),他們開始用技術(shù)重構(gòu)內(nèi)容生產(chǎn)。

他們的“人機(jī)協(xié)同”智能創(chuàng)作體系不僅僅是噱頭,而是實實在在的工作方式。這個系統(tǒng)基于自然語言處理技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)從選題策劃到內(nèi)容分發(fā)的全流程智能化-1。
我了解到,36氪的智能選題引擎能實時分析歷史文章數(shù)據(jù)、社交媒體熱詞及行業(yè)動態(tài),構(gòu)建動態(tài)權(quán)重評估體系。比如在科技領(lǐng)域,模型可以捕捉芯片制程突破、AI大模型迭代等關(guān)鍵事件,自動生成包含技術(shù)突破點(diǎn)、商業(yè)影響和專家觀點(diǎn)的三維結(jié)構(gòu)選題方案-1。
這種技術(shù)驅(qū)動的選題方式,確保了36氪的內(nèi)容始終能夠抓住行業(yè)脈搏,而不是跟隨別人的腳步。編輯團(tuán)隊在這個基礎(chǔ)上進(jìn)行人工篩選和深化,形成了獨(dú)特的內(nèi)容優(yōu)勢。
在信息泛濫的時代,真實性成為稀缺資源。36氪楊林在分享商業(yè)調(diào)查報道經(jīng)驗時強(qiáng)調(diào):“如果不能核實故事的真實性,即使它再精彩、再刺激,也不能留。”-3
這種對真實性的執(zhí)著,體現(xiàn)在他們構(gòu)建的三層質(zhì)量防護(hù)網(wǎng)中。第一層是基礎(chǔ)事實核查,針對數(shù)值、日期等客觀信息;第二層是邏輯關(guān)系驗證,檢查因果關(guān)系和數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性;第三層是觀點(diǎn)溯源追蹤,確保專家引述的真實性-1。
36氪開發(fā)了基于知識圖譜的事實核查引擎,整合了维基百科、權(quán)威數(shù)據(jù)庫等200多個可信源。這個系統(tǒng)采用圖神經(jīng)网络構(gòu)建行業(yè)知識圖譜,通過節(jié)點(diǎn)關(guān)系分析發(fā)現(xiàn)潛在邏輯矛盾-1。
在半導(dǎo)體報道中,系統(tǒng)可自動檢測“制程節(jié)點(diǎn)”與“產(chǎn)能數(shù)據(jù)”的匹配度,這種細(xì)致入微的核查機(jī)制,為36氪的內(nèi)容質(zhì)量提供了堅實保障。
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)對內(nèi)容的可發(fā)現(xiàn)性有著至關(guān)重要的影響。36氪采用的扁平式網(wǎng)站結(jié)構(gòu),是其SEO優(yōu)化的重要一環(huán)-2。
與傳統(tǒng)的樹形結(jié)構(gòu)不同,扁平式結(jié)構(gòu)通常只有兩層,以導(dǎo)航+信息流為主。這種設(shè)計對引擎爬蟲更加友好,頁面權(quán)重也相對較高-2。
36氪產(chǎn)品團(tuán)隊曾分享過SEO的基礎(chǔ)知識,指出影響百度權(quán)重的主要因素包括網(wǎng)站外鏈的推廣度、數(shù)量和質(zhì)量,網(wǎng)站內(nèi)鏈?zhǔn)欠駨?qiáng)大,以及網(wǎng)站的原創(chuàng)質(zhì)量-2。
特別值得注意的是,百度的收錄速度是根據(jù)網(wǎng)站的更新頻率和內(nèi)容新鮮度判斷的。36氪持續(xù)產(chǎn)出高質(zhì)量原創(chuàng)內(nèi)容,保持了良好的更新頻率,這為其在引擎中獲得更高權(quán)重奠定了基礎(chǔ)-2。
36氪的內(nèi)容整理術(shù)不僅限于內(nèi)部創(chuàng)新,他們還放眼全球,通過《先驅(qū)》專欄研究國際頂尖媒體的轉(zhuǎn)型故事,為媒體行業(yè)的未來發(fā)展尋找多元解決方案-4。
他們研究了日本NewsPicks的社交化轉(zhuǎn)型,這個平臺一切以用戶體驗為中心,用戶評論甚至比新聞本身更精彩;分析了《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》的逆風(fēng)增長,這家百年老店如何在不做一手新聞的情況下完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型-4。
36氪還深入探討了BuzzFeed的“流量算法之王”之路,以及《华盛顿邮报》與亞馬遜商業(yè)帝國的結(jié)合實驗-4。這些跨文化的觀察和研究,為36氪的內(nèi)容策略提供了更廣闊的視野和更豐富的創(chuàng)新思路。
可持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出離不開標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)流程。36氪的主筆楊林分享了她的內(nèi)容創(chuàng)作流程:先做外圍采訪,然后逐步深入核心信息源-3。
她的采編流程邏輯清晰:先通過已有選題或行業(yè)內(nèi)的人脈獲取信息線索,然后進(jìn)行多源驗證,最后再與編輯一起梳理框架-3。
在撰寫稿件時,楊林習(xí)慣先列小標(biāo)題,每個小標(biāo)題下寫上幾段話,標(biāo)明主要內(nèi)容。如果有引人入勝的故事,她會補(bǔ)充更多細(xì)節(jié)-3。
當(dāng)面對20位受訪者時,她會先瀏覽所有采訪記錄,標(biāo)記有用內(nèi)容,然后根據(jù)不同主題建立文檔,將相關(guān)采訪內(nèi)容歸類整理,最后按照邏輯順序進(jìn)行組稿-3。這種系統(tǒng)化的內(nèi)容整理方法,確保了即使是復(fù)雜的調(diào)查報道,也能有條不紊地完成。
技術(shù)不應(yīng)該取代人類,而應(yīng)該解放人類的創(chuàng)造力。36氪在實踐中探索如何利用自動化工具提高內(nèi)容生產(chǎn)效率。
有人通過Dify等自動化工具,實現(xiàn)了36氪新聞熱榜的批量采集、智能摘要和定制化輸出-9。整個流程圍繞新聞數(shù)據(jù)源的獲取、結(jié)構(gòu)化處理、智能摘要和結(jié)果輸出展開。
這種自動化流程實現(xiàn)了從新聞熱榜API數(shù)據(jù)請求,到解析處理,再到借助大模型生成摘要內(nèi)容,最后將結(jié)果推送到指定平臺或本地的完整鏈條-9。
36氪自己也在積極擁抱AIGC技術(shù),他們部署了多模態(tài)內(nèi)容生成矩陣,包括文本生成、圖表生成和視頻生成等不同形態(tài)的內(nèi)容生產(chǎn)工具-1。這些工具不是要取代編輯記者,而是作為輔助手段,讓內(nèi)容工作者能夠更專注于創(chuàng)意和深度思考。
36氪的短視頻團(tuán)隊在短短兩年內(nèi)收獲了800多萬粉絲,視頻總播放量超過5億次-8。 這背后不單是抓住了風(fēng)口,更是系統(tǒng)化內(nèi)容整理和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流程的結(jié)果。
他們建立了一套完善的視頻制作流程,從選題策劃、腳本寫作到視頻攝制、后期剪輯,每個環(huán)節(jié)都有明確的標(biāo)準(zhǔn)和方法-8。這使得高質(zhì)量內(nèi)容的產(chǎn)出不再是偶然事件,而成為可持續(xù)的過程。
在信息過載的時代,36氪怎么樣整理內(nèi)容決定了它能給讀者提供什么樣的價值。
@鍵盤上的舞者 提問: 對于個人創(chuàng)作者或小團(tuán)隊來說,36氪的哪些內(nèi)容整理方法最具有借鑒意義?我們不可能有他們那樣的技術(shù)資源。
回答: 這個問題提得很實際!對于資源有限的個人或小團(tuán)隊,我認(rèn)為36氪的流程化思維和驗證機(jī)制最值得學(xué)習(xí)。不需要復(fù)雜技術(shù),你可以建立自己的內(nèi)容核查清單。
就像36氪主筆楊林的做法,所有信息至少要通過兩個獨(dú)立來源驗證-3。你可以建立一個簡單的信息源可信度評級系統(tǒng),將你常用的網(wǎng)站、專家、研究報告按可信度分級,重要信息必須來自高可信度源。
內(nèi)容框架上,學(xué)習(xí)36氪的“三維結(jié)構(gòu)”:事實層面、影響層面、觀點(diǎn)層面。每篇文章都嘗試涵蓋這三個維度,就能顯著提升內(nèi)容的深度和廣度。工具方面,利用現(xiàn)有的免費(fèi)或低成本工具,比如用Notion或語雀建立自己的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫,用Excel做選題規(guī)劃表。
最重要的是培養(yǎng)36氪那種對信息真實性的偏執(zhí),再小的團(tuán)隊也應(yīng)該堅持“無法核實的信息不留”的原則。這種內(nèi)容態(tài)度,比任何技術(shù)工具都更重要。
@信息焦慮患者 提問: 每天面對海量信息,如何像36氪那樣高效篩選出真正有價值的內(nèi)容?我經(jīng)常陷入“收藏了一堆,但什么都沒消化”的困境。
回答: 這種“信息肥胖癥”太常見了!36氪之所以能高效篩選信息,關(guān)鍵在于他們有明確的內(nèi)容定位和篩選標(biāo)準(zhǔn)。你可以試試這幾個方法:
建立自己的“信息攝入金字塔”:塔尖是每天必讀的3-5個核心信息源(如行業(yè)權(quán)威媒體),中層是每周瀏覽的10-15個相關(guān)源,底層是偶爾查閱的泛信息源。像36氪研究國際媒體轉(zhuǎn)型那樣,有目的地研究幾個標(biāo)桿對象,比無目的地泛讀有效得多-4。
使用“信息標(biāo)簽法”:看到任何內(nèi)容時,立即給它打上標(biāo)簽——是“背景知識”、“核心數(shù)據(jù)”、“獨(dú)特觀點(diǎn)”還是“案例故事”?然后只收集那些能直接用于你當(dāng)前創(chuàng)作項目的內(nèi)容。
設(shè)置“信息消化時間”:每天留出固定時間專門處理收藏的內(nèi)容,強(qiáng)制自己用一句話總結(jié)每篇文章的核心價值,或者思考它能如何用于你的工作。36氪的編輯們不只是在收集信息,他們時刻在思考“這個信息如何服務(wù)我們的讀者”。
@內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者小王 提問: 36氪在商業(yè)化和內(nèi)容質(zhì)量之間如何取得平衡?特別是他們做了很多短視頻和營銷內(nèi)容,這會不會影響內(nèi)容的專業(yè)性?
回答: 這個平衡確實是行業(yè)難題。36氪的做法是將商業(yè)內(nèi)容也做到專業(yè)化、有價值。他們的短視頻團(tuán)隊雖然2020年才成立,但兩年內(nèi)已成為各平臺泛知識領(lǐng)域的頭部IP-8。
關(guān)鍵在于他們不把商業(yè)內(nèi)容簡單地視為廣告,而是作為專業(yè)知識的新載體。比如《超級工廠》欄目,他們深入比亞迪、百事可樂等工廠,在生產(chǎn)第一線進(jìn)行行業(yè)洞察,既傳遞品牌內(nèi)涵,也提供真實的行業(yè)知識-8。
在與英特爾的合作中,他們以技術(shù)的前世今生講述品牌的核心優(yōu)勢,用可視化方式解構(gòu)高深技術(shù),最終取得了全網(wǎng)8970萬+的曝光量-8。這說明專業(yè)內(nèi)容和商業(yè)價值可以相輔相成。
對于創(chuàng)作者來說,可以學(xué)習(xí)36氪的“價值優(yōu)先”原則:即使是商業(yè)合作,也要先問“這個內(nèi)容對用戶有什么價值?”而不是“這個內(nèi)容如何突出產(chǎn)品賣點(diǎn)?”當(dāng)你提供真正有價值的內(nèi)容時,商業(yè)信息自然會得到更積極的接受。
36氪的實踐證明,高質(zhì)量的內(nèi)容本身就能創(chuàng)造商業(yè)價值,而不需要犧牲專業(yè)性來迎合市場。